Hoe open ik een dossier bij de uitbetalingsinstelling (vakbond/hulpkas)?

Je moet een dossier hebben bij één van de uitbetalingsinstellingen(vakbond/hulpkas) voor het krijgen van je vergoeding tijdens economische werkloosheid.

Als je nog geen dossier hebt, gelieve dit zo snel mogelijk te doen.

Dit kan je via de vakbond regelen of via een afspraak bij de Hulpkas voor Werkloosheidsuitkeringen.

Hoe maak ik een afspraak bij de hulpkas?

Stap 1

Ga naar de volgende website: Homepage - Hulpkas voor werkloosheidsuitkeringen (fgov.be)

Selecteer nu de website ‘Hulpkas voor werkloosheidsuitkeringen'

Stap 2

Eenmaal je op de hoofdpagina bent, scrol naar beneden tot je de opzoek-tool voor een kantoor in jouw buurt vindt.

Typ jouw postcode in en de opzoek-tool zal het kantoor het dichtst in jouw buurt zoeken.

Klik op ‘Maak een afspraak’.

Een nieuw tabblad zal geopend worden in jouw browser: Appoint Agenda.

Stap 3

Hier dien je te selecteren welk type afspraak je wil maken.

Selecteer: "1. Een uitkeringsaanvraag" en klik dan op verzenden.

Selecteer: "3. Tijdelijke werkloosheid" en klik dan op verzenden.

Als je het verkeerde type afspraak aanduidde, kun je de knop ‘vorige’ gebruiken om terug te keren.

Tot slotte, selecteer ‘1.3.A Afspraak in bureau’, en vervolgens ‘1.3.A.1. Tijdelijke werkloosheid (UA-TW)’.

Typ nu opnieuw jouw postcode in en druk op ‘Zoeken’.

Stap 4

Hier zul je een kalender te zien krijgen, en je kunt een afspraak kiezen door te klikken op een van de velden ‘Afspraak’.

Stap 5

Vul alle persoonlijke gegeven in en druk op de knop ‘Afspraak boeken’.

Hoe je jouw persoonlijk dossier kunt opvolgen via ‘Mijn HVW-dossier’.

Eenmaal je jouw aanvraag voor werkloosheidsuitkering hebt aangevraagd – ofwel na een afspraak in het kantoor, ofwel via de post – kun je jouw dossier opvolgen via de tool ‘Mijn HVW-dossier’.

Stap 1

Ga naar de volgende website: Homepage - Hulpkas voor werkloosheidsuitkeringen (fgov.be)

Of, ga naar jouw browser en typ ‘Hulpkas’ in. Selecteer nu de website ‘Hulpkas voor werkloosheidsuitkeringen’.